Privatlivspolitik
Unike Reiser AS (org.nr. 930 014 389) er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på vores hjemmesider og i vores systemer. Epique Golf er et varemærke, der ejes og drives af Unike Reiser AS.
Vi værner om dit privatliv og behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Dataansvarlig
Unike Reiser AS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Kontaktinformation:
E-mail: post@unikereiser.no
Hvilke personoplysninger vi behandler
Vi kan behandle følgende typer personoplysninger:
Kontaktoplysninger såsom navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og fødselsdato.
Bestillingsoplysninger såsom rejsemål, rejsedato, bestillingsnummer, betalingsoplysninger og eventuelle tillægstjenester.
Helbredsoplysninger som du selv oplyser, når det er nødvendigt for at gennemføre rejsen.
Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, enhed, browser, sprogindstillinger og information om, hvordan du bruger vores hjemmesider.
Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger for at:
Administrere og levere bestilte rejsetjenester.
Udstede rejsedokumenter og gennemføre betalinger.
Yde kundeservice samt håndtere henvendelser, ændringer og reklamationer.
Opfylde retlige forpligtelser såsom bogføring og sikkerhedskrav.
Sende markedsføring, hvis du har givet samtykke til dette.
Forbedre vores tjenester, hjemmesider og kundeoplevelse.
Retsgrundlag
Behandlingen sker på grundlag af en eller flere af følgende retsgrundlag:
For at opfylde den aftale, vi har indgået med dig.
På baggrund af dit samtykke, eksempelvis ved tilmelding til nyhedsbrev.
For at opfylde retlige forpligtelser.
På grundlag af vores legitime interesse i at udvikle og forbedre vores tjenester.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.
Rejsehistorik, herunder kontakt- og bestillingsoplysninger, opbevares i op til to år efter hjemkomstdato.
Regnskabsoplysninger opbevares i henhold til bogføringsloven, normalt i fem år.
Oplysninger relateret til nyhedsbrev opbevares, indtil du afmelder dig.
Videregivelse af personoplysninger
Vi deler kun nødvendige oplysninger med samarbejdspartnere og leverandører, der er nødvendige for at gennemføre rejsen, herunder hoteller, flyselskaber, destinationsagenter og transportleverandører.
Ved kortbetaling anvender vi Stripe som betalingsleverandør. Stripe behandler betalingsoplysninger i overensstemmelse med sin egen privatlivspolitik.
[LENKE: Stripe Privacy Policy – https://stripe.com/privacy]
Overførsel uden for EU/EØS
Ved gennemførelse af rejser uden for EU/EØS kan det være nødvendigt at overføre personoplysninger til leverandører i tredjelande. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende regler, herunder anvendelse af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvor det er påkrævet.
Dine rettigheder
Du har ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har registreret om dig. Du har også ret til at anmode om berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandlingen. I visse tilfælde har du ret til dataportabilitet og ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage.
Du kan indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med gældende lovgivning.
[LENKE: Datatilsynet – https://www.datatilsynet.no]
Cookies
Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafikken på vores hjemmesider.
[LENKE: Retningslinjer for cookies – https://epiquegolf.com/da/cookies/ ]
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Den opdaterede version vil altid være tilgængelig på vores hjemmesider.